¿Qué son?

Son espacios físicos en donde se realiza una función social de primer orden al ofrecer servicios gratuitos, especializados y eficaces, para solucionar la situación de desamparo en la que se puede encontrar la víctima de un delito. Los profesionales que allí se encuentran se encargan de la atención, auxilio y asistencia a las víctimas del delito.
 
Fundamentos y Objetivos

Atender, informar y asesorar a toda persona que haya sufrido un daño o menoscabo en su persona, bienes o derechos como consecuencia de un delito o falta. Facilitar el seguimiento de las actuaciones, procesales o no, que hayan de realizar las víctimas del delito en la C. Valenciana. Informar, formar y asesorar a cuantas personas o colectivos pretendan implicarse, individual o colectivamente, en el apoyo y asistencia a las víctimas del delito. Crear un Centro de Documentación especializado en materia de víctimas del delito que preste sus servicios a todos los interesados y promueva estudios, investigaciones o publicaciones sobre la realidad de tal materia.

Servicios Asesoramiento a la víctima.

Los profesionales de las oficinas explican a la víctima su situación legal, sus derechos y obligaciones así como los trámites y procedimientos que deben seguir en cada caso. Asimismo, ayudan en la redacción de denuncias y otros documentos que la víctima puede presentar por sí misma.

Asistencia social. Las oficinas, a través de FAVIDE, pone a disposición de la víctima todos los recursos sociales existentes que puedan serles de utilidad. Acompañamiento a la víctima y a los testigos en actuaciones judiciales, tales como presentación de denuncias, ruedas de reconocimiento, toma de declaraciones o vistas de juicios, entre otros. Mediación entre la víctima y agresor.

Gestión de ayudas que prevé la Ley de Ayuda y Asistencia a las Víctimas de delitos Violentos y Contra la Libertad Sexual.